探偵に依頼した浮気調査の情報は守秘義務でどこまで守られる？

こんにちは、元探偵のマサコと申します。
このサイトの案内人です。
少しでもお役に立てれば幸いです。

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探偵の守秘義務の仕組みはどうなってるの？

1. 探偵の守秘義務について知っておきたいこと

　マサコの回答

探偵に調査をお願いするとき、真っ先に気になるのが「調査内容が外部に漏れることはないのか？」という点ではないでしょうか。

 

夫の浮気など、誰にも知られたくないデリケートな内容を扱うからこそ、その不安は当然のこと。

 

実は、探偵業には「守秘義務」と呼ばれる非常に厳しいルールが定められており、法律によってもしっかりとその義務が守られています。

 

2. 探偵にも法律で定められた義務がある

　　　　マサコ

「探偵って、そんなに法律に縛られてるの？」と思われるかもしれませんが、実際には「探偵業法」と呼ばれる法律が存在し、その中で秘密の保持について明確に規定されています。

 

探偵業法における守秘義務のポイント

これらの規定に違反した場合には、行政指導だけでなく、刑事罰や損害賠償といった法的な責任を問われる可能性もあります。

 

3. 探偵業法第10条の内容をやさしく解説

　マサコの回答

探偵業法第10条には、以下のような内容が定められています。

 

探偵業法第10条の要点

これらの義務は、依頼者のプライバシーを守るためのもの。

 

特に、浮気調査のように非常にセンシティブな内容を扱う場合、依頼者の信頼を裏切るような行為は許されません。
探偵業の業務の適正化に関する法律に基づく指示及び営業停止命令の基準

 

 

探偵業を辞めた後も守秘義務は適応されるの？

1. 探偵を辞めたあとも続く守秘義務

　マサコの回答

守秘義務は現役中の探偵だけでなく、探偵業から退いた人にもずっと適用されるんです。

 

つまり、一度でも調査に関わったなら、そのときに知り得た情報は、その後の人生でも守り続けなければならないんですよ。

 

このルールは法律にしっかりと定められていて、違反してしまった場合には、単なる注意では済まされません。

 

行政処分だけでなく、時には刑事罰や民事での損害賠償の対象にもなることがあります。

 

2. 守秘義務に違反した場合のリスク

　　　　マサコ

探偵が調査で得た情報はすべて、「秘密」として守られるべきものです。

こういった情報を、正当な理由がないまま第三者に漏らすと、探偵には厳しいペナルティが課される可能性があります。

 

3. 情報開示が許されるケース

　　　　マサコ

ただし、例外もあります。守秘義務を破っても許される「正当な理由」が存在します。

このような公的機関からの要請があった場合は、法律に基づいた正当な理由とされます。

 

そのため、こういったケースで情報を提供したとしても、守秘義務違反にはなりません。

 

4. 守秘義務違反に対する行政処分

　マサコの回答

守秘義務に違反すると、探偵は段階的な行政処分を受けることになります。

 

処分には重さの違いがあり、次の3つの段階があります。

行政処分の種類

指示

もっとも軽い処分で、警察から是正措置をとるように警告されるものです。

 

営業停止

一定期間、探偵業務の一部または全部を停止させられます。調査の継続もできなくなります。

 

営業廃止

最も重い処分で、探偵業自体を続けることができなくなります。営業資格の喪失です。

 

探偵として信頼を損なうだけでなく、職そのものを失うことになる重大な処分です。

 

5. 刑事・民事の責任も問われることも

　　　　マサコ

上記の行政処分以外にも、ケースによってはさらに重い責任を負うことになります。

その他の法的リスク

刑事罰の対象

個人情報保護法などに違反した場合、罰金や懲役刑が科される可能性も。

 

民事訴訟での損害賠償

情報漏洩によって依頼者に損害を与えた場合、損害賠償請求を受ける可能性があります。

 

つまり、守秘義務を軽く見てしまうと、探偵自身の人生にも大きな影響が出てしまうのです。

6. 探偵事務所ごとの情報管理の工夫

　マサコの回答

情報漏洩を防ぐために、探偵事務所ごとにさまざまな対策が取られています。

 

信頼できる探偵事務所では、以下のような対策が実施されています。

主な情報管理の対策

探偵ごとに細かい方法は違っていても、「情報は絶対に外に漏らさない」という目的はどこも共通です。

 

探偵は調査の内容を漏らしたりしないの？

1.探偵が 守秘義務を守らなかった場合の罰則

　マサコの回答

探偵に浮気調査をお願いするとなると、その調査内容が外部に漏れないか、すごく気になりますよね。

 

誰にも知られたくない、夫との関係や自分の悩み。

 

それを他人に話されてしまったら…と考えると、なかなか踏み出せないものです。

 

でも探偵には法律で定められた「秘密保持義務」があるので、正当な理由がない限り、調査に関する情報を漏らすことは許されていません。

2. 探偵業法で定められた秘密保持のルール

　　　　マサコ

探偵の秘密保持については、法律でしっかり守られています。

 

その根拠となるのが「探偵業法第10条」です。

…といった内容がしっかりと明記されています。

 

違反した場合には、行政処分や営業停止、営業廃止といった重いペナルティが課されることもあります。

3. それでも漏洩が起こることがある現実

　　　　マサコ

法律で守られていても、人が関わる以上、残念ながら情報漏洩が起きてしまうケースもあります。

 

特に注意が必要なのは「悪質な業者」によるものです。

 

探偵による情報漏洩には、いくつかのパターンがあります。

 

代表的な原因は次の通りです。

主な情報漏洩の原因

探偵自身が故意に漏らしている

悪意を持って情報を第三者に流す、いわゆる「悪徳業者」によるものです。

 

情報管理体制がずさんだった

データの保管方法が甘く、外部から簡単にアクセスされてしまうようなケースです。

 

人為的なミスやシステムエラー

うっかり資料を紛失したり、データを誤送信したりといった、ミスによる漏洩です。

 

特に怖いのが、違法な探偵業者が、依頼者の情報を加害者側に売ってしまうようなケースです。

 

実際に、ストーカー加害者に被害者の情報を流して逮捕されたという事件もありました。

探偵事務所の個人情報の取り扱いってどうなってるの？

1.探偵事務所が個人情報を保持する方法

　マサコの回答

探偵事務所では、依頼者のプライバシーや調査対象者の個人情報を数多く扱います。

 

だからこそ、情報をどのように保護・管理しているかは、探偵選びでとても大切なポイント。

 

ここでは、探偵事務所が実際にどんな取り組みで情報を守っているのか、社内での管理体制を中心にご紹介していきますね。

 

2. 社内全体で守秘義務を共有する仕組み

　　　　マサコ

探偵本人だけでなく、事務所で働くすべてのスタッフが「守秘義務」をしっかり理解し、実践する必要があります。

 

特に、以下のような社内のルール作りがとても重要です。

社内での基本的な取り組み

こうした取り組みが徹底されていないと、ちょっとした油断が大きな漏洩事故につながってしまうかもしれません。

 

3. 調査終了後の情報処理ルールの整備

　マサコの回答

探偵事務所では、調査が終わった後の情報にも厳格な対応が求められます。

調査終了後の資料管理

調査が終了したあとも、情報がどこかに残ってしまうと、思わぬ漏洩につながる危険があります。

 

だからこそ、処理の仕方までしっかり考える必要があるんですね。

 

4. パソコンやネット上のセキュリティ対策も万全に

　マサコの回答

この時代、パソコンやインターネットを介した情報漏洩のリスクは避けて通れません。

 

探偵事務所では、こうしたサイバー上のリスクにも対応するため、様々な対策を講じています。

 

主なセキュリティ対策

特に近年は、見た目では判断しづらい巧妙な迷惑メールも増えているので、注意が必要ですね。

 

5. 従業員への教育と契約による意識づけ

　マサコの回答

探偵事務所では、従業員一人ひとりが高い意識で情報管理に取り組むことが求められます。

 

そのための工夫も、さまざまに行われています。

 

従業員に対する具体的な取り組み

情報に関わる人数を絞ることで、管理がしやすくなるうえ、万が一の時にも責任の所在を明確にできます。

 

6. 情報を扱う人を厳しく限定することの大切さ

　マサコの回答

その不安を解消するために、探偵事務所では情報に触れられる人をしっかり限定しています。

 

必要な人だけがアクセスできるようにすることで、情報漏洩のリスクを大きく減らすことができるんです。

 

情報制限のための工夫

このように、アクセス権限を厳格にコントロールすることが、漏洩防止のカギとなります。

 

7. 法令遵守と責任意識が探偵事務所の信頼につながる

　　　　マサコ

探偵業法では、守秘義務が明確に定められており、これを怠ると、探偵本人だけでなく事務所そのものにも行政処分や法的責任が問われることになります。

 

だからこそ、誠実な探偵事務所は、以下のようなことを徹底しています。

 

法令遵守のためのポイント

これらの取り組みをしているかどうかは、探偵事務所の信頼性を判断するうえでとても大切な材料になりますよ

 

守秘義務を守らない違法な探偵業者ってまだいるの？

1. 違法探偵業者を避けるためには

　マサコの回答

最近では法整備も進んで、悪質な探偵業者は減ってきているとはいえ、完全にゼロになったわけではありません。

 

中には、依頼者の個人情報を勝手に売ったり、犯罪に加担するような違法業者が今でもこっそり活動していることがあるんです。

 

だからこそ、探偵を選ぶときには「ちゃんとしたところかどうか」をしっかり見極めることがとても大切。

2. 探偵業には営業届出が義務

まず、大前提として知っておいてほしいのが、「探偵業を営むには届出が必要」ということ。

 

これは法律で義務付けられていて、正式に営業している探偵事務所であれば、必ず所轄の公安委員会に営業届出をしているはずです。

 

届出をした証として交付されるのが「探偵業届出証明書」。

 

これは事務所内に見えるように掲示する義務があります。

 

この証明書が確認できない事務所は、もぐりの可能性が高いです。

 

そんなところに大事な調査を任せてしまったら、後からトラブルになるかもしれません。

 

3. 違法業者を見分けるためのチェックリスト

　マサコの回答

実際に探偵を選ぶときには、以下のようなポイントをチェックしてみてください。

 

これだけでも、違法業者を避ける手がかりになりますよ。

チェックすべきポイント

探偵業届出証明書があるかどうか

証明書が事務所にきちんと掲示されているかを確認しましょう。

 

ホームページに事務所の所在地と連絡先が明記されているか

住所が不明確だったり、連絡先が携帯電話のみの場合は要注意です。

 

事務所での面談に対応してくれるか

違法な業者ほど、事務所での面談を嫌がる傾向があります。

 

契約書や見積書をきちんと提示してくれるか

説明なしに契約を迫ってくるような業者は避けた方が無難です。

 

4. 実体のない探偵業者に注意

　マサコの回答

そんなときは、少し注意が必要です。

 

違法な業者の中には、実際には事務所を構えていなかったり、住所をデタラメに記載しているところもあるんです。

こういった不自然さがあれば、その探偵とは距離を置いたほうが安全です。

5. 事前確認がトラブル回避の鍵

　　　　マサコ

浮気調査って、とてもデリケートな問題。

 

だからこそ、信頼できる探偵にお願いしたいという気持ちは当然です。

 

そのためには、事前の確認が何より大事。

 

ちょっとでも不安を感じたら、無理して契約しないことが大切です。

 

「後でゆっくり考えます」と伝えて、一度家に持ち帰ってもまったく問題ありません。

6. 信頼できる探偵選びのポイント

　　　　マサコ

違法業者を避けるには、営業届出の確認や実際に事務所へ足を運ぶこと、契約前の対応を見ることが重要です。

 

信頼できる探偵は、契約内容や料金説明もしっかり丁寧にしてくれますし、不安な点があればいつでも相談に乗ってくれます。

 

焦らず、慎重に。それが、後悔しない探偵選びへの第一歩です。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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